ライセンスキーを確認したい
Polar の購入完了メール、または Customer Portal の購入情報からライセンスキーを確認してください。
カスタマーサポート
購入後の確認と手続き
ライセンスキー、請求書、領収書、支払い方法、サブスクリプションの解約は、Polar Customer Portal から確認・変更できます。
Polar Customer Portal
Customer Portal を開く
購入時のメールアドレスでログインし、Polar から届くワンタイムコードで本人確認します。
請求書・領収書を確認したい
Customer Portal から過去の購入履歴、請求書、領収書をダウンロードできます。
支払い方法を変更したい
サブスクリプション更新に使う支払い方法は Customer Portal で変更できます。
解約したい
有効なサブスクリプションの解約は Customer Portal から手続きできます。
それでも解決しない場合
アプリの License 画面、購入時のメールアドレス、発生している状況を控えてお問い合わせください。ライセンスキーや個人情報を公開場所へ貼り付けないでください。